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IT Technician Apprentice
Mirakl
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See open jobs at Mirakl.See open jobs similar to "IT Technician Apprentice" Mass Technology Leadership Council.IT
Paris, France
Posted on Saturday, September 9, 2023
Mirakl is a global SaaS technology company that enables businesses to achieve profitable and sustainable eCommerce growth.
Mirakl’s industry-leading suite includes solutions in marketplace, dropship, supplier catalog management and pay-out, supplier sourcing ecosystem, personalization, and retail media to revolutionize the way businesses sell online. Mirakl’s award-winning technology is chosen by more than 400 of the world’s most trusted brands across retail and B2B industries.
Our latest $555M Series E fundraising values the company over $3.5B and places it among the most dynamic players in eCommerce in the world.
Headquartered in Paris and Boston and with offices in 9 countries, Mirakl is recognized as a Great Place to Work company.
À propos du job
Chez Mirakl, l’équipe IT a pour client les employés de Mirakl. Leur but est de garantir le bon fonctionnement des différents équipements (réseau / laptops / salles visios / téléphonie mobile et fixe / iPads etc) et outils, afin de simplifier la vie de nos utilisateurs en leur apportant une assistance technique.
L’équipe est actuellement composée de 6 personnes au sein de l’équipe IT (4 à Paris et 2 à Boston) pour soutenir nos 5 bureaux (Paris, Bordeaux, Boston, Londres, Munich) et des remote workers soit plus de 750 mirakl workers. Nous recherchons pour agrandir l'équipe un(e) IT Technician en alternance pour minimum 12 mois.
Pendant une semaine type, vous allez :
Améliorer notre existant et préparer le futur :
- Préparer les packages IT dans le cadre de l’onboarding des nouveaux arrivants ou offboarding des utilisateurs ;
- S’assurer de la disponibilité et qualité des équipements destinés aux utilisateurs (salles zoom, flotte mobile et Ipad, Mac/windows etc..) ;
- Gérer nos solutions Saas d’entreprise; Slack, zoom, Gsuite, Jumpcloud etc.
- S’occuper de la gestion des stocks ;
- Administrer notre infrastructure réseau Meraki (firewalls, switches, WIFI, etc.) multi-sites ;
- Contribuer à l’assistance aux utilisateurs internes en prenant en compte leurs demandes et en participant au diagnostic des incidents; (+ 400 utilisateurs multi sites).
Être le référant technique de l’environnement IT de Mirakl :
- Accompagner les membres de l’équipe dans leur montée en compétence sur nos technologies ;
- Garantir le respect des normes, politiques et bons usages de sécurité et participer aux projets sécurité de Mirakl (Charte IT, RGPD, audits, ISO 27001, etc.) en lien avec le CISO et son équipe ;
- Faire le lien avec nos différentes équipes techniques (CISO, DevOps, équipes de développement,...).
Ce qu’il y a pour vous dans ce job :
- Une montée en compétences assurée sur les technologies et outils que nous utilisons ;
- Une IT et des outils modernes multi-OS orientés cloud ;
- L'opportunité d’échanger avec une grande diversité d’équipes et de proposer des solutions adaptées afin d’avoir un impact au sein de l’organisation ;
- Contribuer à la croissance de la dernière licorne française 🦄 en évoluant dans un environnement dynamique et enrichissant.
Nos outils:
Solutions SAAS : GSuite, Jumpcloud, Zendesk, Zoom, Slack, Confluence, etc.
OS : Mac, Windows, Linux.
Matériel : MacBook Pro, Lenoxo X1, Cisco Meraki, périphériques mobiles, iPhones, iPads, etc.
Votre êtes notre nouvelle recrue si :
- Vous êtes en formation liée à l'informatique, système et réseau ;
- Vous avez une premiere expérience en administration système et réseau ;
- Vous avez une passion pour les technologies/outils Cloud ;
- Vous êtes de nature curieuse, vous aimez comprendre ce qu’il se passe sous le capot des outils que vous utilisez au quotidien ;
- Vous n’avez pas peur de prendre des initiatives ;
- Vous avez un anglais et français courant - écrit et oral
- Vous recherchez une alternance entre octobre et décembre 2023 pour 12 mois minimum.
We welcome collaborators with their diverse perspectives and experiences to power us forward. These often far exceed conventional job requirements and help us create a culture of continuous learning. If you’re ready to join a hyper-growth company at the heart of digital transformation for the world’s most forward-thinking organizations, we strongly encourage you to apply to any of our roles, even if you think you’re not an exact match.
This job is no longer accepting applications
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